La meilleure assurance de location de VR et assistance routière de sa catégorie
RVezy collabore avec les meilleurs fournisseurs d'assurance et d'assistance routière en Amérique du Nord pour s'assurer que nos voyageurs, hôtes et VR en location bénéficient d'une couverture d'assurance et de protection à chaque voyage.
Assurance de location de VR
Une fois que notre équipe a approuvé un VR, il est couvert par l'assurance de RVezy chaque fois qu'il est loué sur notre plateforme.
Qu'est-ce qui est couvert ?
La responsabilité civile. RVezy fournit une couverture de responsabilité civile d'un million de dollars pour les voyageurs et hôtes américains et de deux millions de dollars pour les voyageurs et hôtes canadiens. La responsabilité civile couvre les réclamations résultant de blessures physiques et/ou de dommages à la propriété pendant la période de location.
Collisions. Bien qu'ils ne soient pas fréquents, les accidents se produisent. L'assurance collision de RVezy couvre le coût des réparations pour tout dommage réclamé et approuvé lié au contact du véhicule récréatif avec un autre véhicule ou un objet pendant la période de location.
Complète. Auvent endommagé ? Incendie ? Vandalisme ? Vol ? Vous êtes couverts. L'assurance complète de RVezy couvre le coût des réparations et/ou du remplacement pour les incidents non liés à une collision qui se produisent pendant la période de location.
Indemnités d'accident standard. Les biens peuvent toujours être réparés ou remplacés, mais les blessures ne sont pas si faciles. Si quelqu'un est blessé, RVezy offre une couverture d'indemnités d'accident canadiennes et américaines standard pendant la période de location.
Exigences pour l’assurance VR
Le VR et son hôte doivent satisfaire aux exigences suivantes pour être approuvés pour l'assurance commerciale de location.
Les critères pour l'hôte du VR :
- Un profil d'assurance approuvé.
- Une demande de permis de conduire approuvée.
Les critères pour les motorisés :
- Âgé de 20 ans ou moins.
- Avoir une évaluation actuelle à moins de 150 000 $ en devise locale.
- Avoir une longueur inférieure à 40 pieds.
- Sécuritaire, fiable et en état pour la route.
- Ne pas être immatriculés et enregistrés dans un état ou une province en dehors de la couverture de RVezy.*
Les critères pour les roulottes :
- Âgée de 25 ans ou moins.
- Avoir une évaluation actuelle à moins de 100 000 $ en devise locale.
- Sécuritaire, fiable et en état pour la route.
*Les hôtes de VR immatriculés en Saskatchewan, au Manitoba, à l'Île-du-Prince-Édouard, au Yukon, au Nunavut ou dans les Territoires du Nord-Ouest sont responsables de procurer une police d'assurance commerciale valide pour la location de leur VR.
Coûts de l'assurance pour la location de VR
Une assurance est fournie lors de la réservation avec RVezy. Chaque voyageur a la possibilité de payer pour un forfait de protection qui limite son exposition financière dans le cas d'une réclamation d'assurance. RVezy offre une protection standard ou premium lors du processus de réservation.
La protection est la même pour les plans standard et premium. Les seules différences sont le prix par nuit et la responsabilité financière en cas de réclamation.
La protection standard a un coût par nuit plus bas et une responsabilité financière plus élevée*. Selon le VR, la responsabilité financière varie entre 1 500 et 3 000 dollars.
La protection premium a un coût par nuit plus élevé et une responsabilité financière plus faible*. Selon le VR, la responsabilité financière varie entre 500 $ et 2 000 $.
*En cas de réclamation, la responsabilité financière est le montant que le client doit payer de sa poche avant que le fournisseur d'assurance prenne en charge le coûts des dommages.
Dépôts de garantie
Le dépôt de garantie est un montant fixé par l'hôte du VR pour aider à résoudre rapidement les incidents mineurs qui ne nécessitent pas de réclamation d'assurance. Par exemple, un tapis taché peut être nettoyé sans passer par le fournisseur d'assurance*.
Le dépôt de garantie est chargé sur la carte de crédit du voyageur trois jours avant la date de début du voyage. Si le voyage entraîne des frais supplémentaires, ceux-ci seront convenus lors du processus de clôture et déduits du dépôt de garantie. Tout solde restant sera alors remboursé au voyageur.
*À noter : RVezy offre une équipe de soutien interne pour aider à résoudre les litiges ou les réclamations d'assurance si nécessaire.
Assistance routière 24/7
Pour les voyageurs qui veulent une tranquillité d'esprit totale pendant leur voyage, RVezy offre une assistance routière 24/7 en option pour aussi peu que 9,50 $ par nuit. Contrairement aux plans d'assistance routière typiques, RVezy couvre les coûts imprévus au-delà du remplacement des pneus ou des services de remorquage.
Notre offre de services comprend les éléments suivants :
- Service de remorquage
- Assistance avec la batterie
- Protection contre la détérioration des aliments
- Élimination du blocage septique
- Remboursement des repas (jusqu’à 100$)
- Frais de taxi d’urgence (jusqu’à 50$)
- Hébergement à l'hôtel (jusqu’à 400$)
- Livraison du carburant/fluide (jusqu’à 50$)
- Serrurier
- Remplacement de pneu (Ceci n’inclut pas le coût du pneu de remplacement)
Que faire en cas de besoin d'assistance routière?
Personne ne connaît mieux son VR que le propriétaire. En cas d'urgence, la première étape consiste à communiquer avec l'hôte du VR pour le dépannage.
Si vous avez toujours besoin d'aide, vous pouvez appeler Access Roadside au 1-866-227-2213. Il suffit de leur fournir votre numéro de réservation et votre certificat d'assistance routière.
À noter: Si vous décidez de ne pas ajouter l'assistance routière lors de votre réservation, vous pouvez quand même contacter Access Roadside, mais vous devrez assumer les coûts associés.
Vous voulez en savoir plus sur la façon dont RVezy assure votre sécurité ? Visitez notre page de confiance et de sécurité ou notre centre d'aide pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées.
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Est-ce qu’il y a des zones de voyage restreintes ou interdites avec RVezy?