Politique de Confidentialité

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RVEZY INC. - FR

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

RVezy Inc. («RVezy», «nous» / «nous») s'engage à protéger votre vie privée. Nous rendons le site Web, https://www.rvezy.com/ (le «Site Web») disponible avec nos services comme décrit plus en détail dans nos Conditions d'utilisation (les «Services»). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, stockons, utilisons et distribuons des informations sur nos utilisateurs à travers le site Web et les services.

Consentement: En utilisant le site Web ou nos services, vous consentez à l'utilisation de vos renseignements personnels tels que décrits dans cette politique de confidentialité. Sauf dans les cas prévus dans la présente politique de confidentialité, vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à d'autres fins sans votre consentement. Nous ne collecterons pas activement des renseignements personnels aux fins de vente ou de commercialisation d'une manière qui identifie spécifiquement la personne. En d'autres termes, nous ne vendons pas de listes de clients. Vous pouvez retirer votre consentement à notre traitement de vos renseignements personnels à tout moment. Cependant, le retrait du consentement peut entraîner votre incapacité à continuer à utiliser le site Web et / ou les services.

Collecte de l'information: Notre but est de collecter, d'utiliser et de divulguer uniquement les informations nécessaires pour nous permettre de gérer votre compte, de fournir les services, de tenir à jour nos listes de clients / visiteurs, de répondre à vos demandes ou de nous faire part de vos commentaires. Et d'authentification, pour l'amélioration des services, pour le traitement des paiements et pour l'assurance. Nous garderons la confidentialité de toute information de contact que vous nous fournissez lors de l'inscription à nos Services ou en nous contactant avec des questions ou pour plus d'informations et nous l'utiliserons uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons collectées (sous réserve des exclusions et des divulgations Nous avons énuméré ci-dessous), à moins que vous acceptiez que nous puissions le divulguer à d'autres tiers.

Deux types d'information peuvent être recueillis par le biais du site Web et de nos services: renseignements personnels et renseignements non personnels. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation des renseignements suivants qui ne sont actuellement pas limités par les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels: a) les renseignements publiquement disponibles, tels que les noms, adresses, Dans un répertoire ou mis à disposition par l'intermédiaire de l'assistance d'annuaire; Ou (b) des renseignements non personnels (tels que définis plus loin).

Les renseignements personnels sont des renseignements personnels, tels que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de carte de crédit, votre numéro de permis de conduire, votre date de naissance et votre sexe. Au moment de la collecte, nous identifierons clairement les informations recueillies et les fins pour lesquelles elles seront utilisées. Il est toujours de votre choix de fournir ou non des renseignements personnels, mais si vous choisissez de ne pas fournir certains renseignements personnels demandés, il se peut que vous ne puissiez pas vous inscrire pour utiliser le site Web ou pour accéder au site Web. Dans d'autres cas, votre choix de ne pas fournir certains autres renseignements personnels peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités du site Web.

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels concernant le site Web par le biais des processus d'inscription; Communications avec vous; Téléchargement d'informations; Achats de services; Soutien aux utilisateurs; Et les enquêtes. Vous pouvez également vous inscrire pour vous joindre en vous connectant à des comptes en ligne que vous pouvez avoir avec des fournisseurs de services tiers («TPA») (par exemple Facebook et Google); Chacun de ces comptes, un «compte de tiers», via notre site Web tel que décrit ci-dessous. Dans le cadre de la fonctionnalité du site Web et des services, vous pouvez lier votre compte RVezy avec des comptes tiers en permettant à RVezy d'accéder à votre compte tiers, comme le permettent les termes et conditions applicables qui régissent votre utilisation de chaque compte tiers. Vous déclarez que vous êtes autorisé à accorder à RVezy l'accès à votre compte de tiers (y compris, mais sans s'y limiter, pour l'utilisation aux fins décrites dans le présent document), sans violation par vous des modalités et conditions qui régissent votre utilisation de la Tiers et sans obliger RVezy à payer des frais ou rendre RVezy sujet à toute limitation d'utilisation imposée par le TPA applicable. Si vous décidez de vous inscrire en nous permettant d'accéder à votre compte tiers par l'entremise de notre site Web, nous obtiendrons les renseignements personnels que vous avez fournis au TPA applicable (comme votre nom, votre adresse électronique, votre profil et / ou toute autre information que vous autorisez RVezy d'accéder en autorisant le TPA à fournir ces informations) à partir de vos comptes tiers et utiliser ces informations pour créer votre compte RVezy compte et la page de profil compte RVezy. Selon les comptes de tiers que vous choisissez et sous réserve des paramètres de confidentialité que vous avez définis dans ces comptes tiers, vous comprenez qu'en nous donnant accès aux comptes de tiers, nous accédons, mettons à disposition et stockons (le cas échéant et comme Autorisé par le TPA et autorisé par vous) les informations contenues dans vos comptes tiers afin qu'il soit disponible sur et via votre compte RVezy sur le site Web et les services. S'il ya des informations sur vos «amis» ou sur les personnes avec lesquelles vous êtes associé à votre compte de tiers, les informations que nous obtenons sur ces «amis» ou personnes avec qui vous êtes associé peuvent également dépendre des paramètres de confidentialité Le TPA applicable.

«Informations non personnelles» sont des informations de nature anonyme telles que l'adresse IP (adresse IP), le domaine utilisé pour accéder au site Web et le type et la version du navigateur ou du système d'exploitation utilisé par les visiteurs du site Web. L'information agrégée, comme les statistiques démographiques de nos utilisateurs (par exemple, l'âge moyen ou la répartition géographique de nos utilisateurs), le nombre de visiteurs, les pages d'accès ou de visite des internautes et le temps moyen passé sur le site Web ne sont pas considérés comme des renseignements personnels. De même, les coordonnées des entreprises telles que le nom, le titre, l'adresse commerciale ou le numéro de téléphone d'une entreprise ou d'un professionnel ou d'un employé d'une organisation ne sont pas considérées comme des renseignements personnels. Ces renseignements peuvent être utilisés conjointement avec des renseignements personnels afin de fournir nos services, par exemple lorsque nous utilisons votre adresse IP pour établir votre emplacement approximatif et donner des estimations de distance.

Bien que l'utilisation de certaines informations non personnelles recueillies, utilisées ou divulguées par l'entremise d'Internet tel qu'il est décrit ici ne soit pas restreinte (et dans la mesure où tel est le cas, les obligations découlant de la présente politique de confidentialité ne s'appliquent pas à ces renseignements) Des informations contenues dans la présente politique de confidentialité concernant la collecte de ces informations dans un souci de transparence en ce qui concerne le fonctionnement du site Web. Ces renseignements non personnels sont recueillis ou dérivés par nous dans le cadre de l'exploitation de ce site Web. Par exemple, nos serveurs Web peuvent automatiquement collecter des informations non personnelles qui sont fournies par le biais de votre navigateur ou stockées dans un cookie lorsque vous choisissez de visiter le site Web.

Utilisation de l'information: Les Services peuvent être utilisés pour faciliter l'inscription et la réservation des véhicules récréatifs (tels que définis dans les Conditions d'utilisation). Les listes de ces VR sont mises à la disposition des propriétaires par les Services. Les annonces mises à jour par les propriétaires, les évaluations et les critiques des propriétaires et des locataires, ainsi que d'autres renseignements personnels affichés par les propriétaires et les locataires, sont visibles par tout utilisateur de RVezy.

Nous recueillons des renseignements aux fins suivantes:

Inscription: Le site Web et nos services sont destinés aux personnes âgées de 25 ans et plus. En utilisant ce site Web, vous déclarez être âgé d'au moins 25 ans. Par conséquent, nous ne recueillons pas sciemment des informations d'identification personnelle auprès de personnes de moins de 13 ans. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant de moins de 13 ans nous a fourni des renseignements personnels sans leur consentement, Nous à [email protected]. Si nous apprenons qu'un particulier de moins de 13 ans nous a fourni des renseignements personnels, nous prendrons des mesures pour supprimer ces renseignements. Pour vous inscrire à un compte et utiliser nos services, vous devez nous fournir certains renseignements personnels tels que votre nom complet, votre sexe, votre numéro de téléphone, votre numéro de permis de conduire, vos renseignements sur l'assurance et votre adresse électronique. Si vous souhaitez vous inscrire en tant que propriétaire, vous devrez également divulguer le numéro d'identification de votre véhicule, les détails relatifs à votre véhicule (par exemple, combien de personnes il détient ou dort) et l'adresse dans laquelle se trouve le véhicule. Ces informations d'enregistrement ne seront généralement pas mises à la disposition du public, à l'exception des photos que vous choisissez de publier; Le nom ou le nom d'utilisateur que vous choisissez de vous identifier; Évaluations / commentaires des propriétaires et des locataires; Les spécifications du véhicule, le prix approximatif, la disponibilité et l'emplacement du véhicule d'un propriétaire. Lorsqu'un Locataire et un Propriétaire s'engagent dans une transaction, plus d'informations seront partagées entre les deux parties comme il est nécessaire pour nous de fournir les Services.

Renseignements sur le paiement: Afin d'utiliser nos services, les locataires et les propriétaires sont tenus d'entrer certaines informations de paiement. Les informations requises varient en fonction du type d'utilisateur et de ses préférences:

Dépôts et frais de location: Les dépôts et les frais de location payés par le locataire ne peuvent être effectués que par notre payeur, Paypal. Tous les paiements effectués via PayPal sont sécurisés et les informations de paiement et les informations d'identification PayPal du Locataire ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Envois de fonds: Les envois de fonds aux propriétaires sont versés par RVezy. Les propriétaires ont la possibilité de recevoir des paiements via PayPal, par chèque, par e-transfert ou dépôt direct. Toutes les informations collectées de cette manière, à l'exception de PayPal, sont stockées en toute sécurité sur nos serveurs et ne seront divulguées à personne, sauf comme indiqué ci-dessous dans les Exceptions importantes.

Remboursements: Les remboursements de l'argent du dépôt ou des remboursements d'annulation aux locataires sont également effectués par PayPal remboursé sur la carte de crédit sur laquelle le dépôt a été payé par le locataire.

Messages et commentaires: Dans le cadre de nos services, nous mettons à disposition un système de messagerie pour que nos utilisateurs puissent communiquer entre eux et organiser des transactions. L'utilisation du système de messagerie n'autorise pas les autres utilisateurs à accéder à votre adresse e-mail. Nous exigeons également que les propriétaires et les locataires se valorisent et se révisent lorsqu'une transaction est terminée. Toute information personnelle que vous donnez à travers ces moyens est hors de notre contrôle et est votre responsabilité. Si un autre utilisateur donne vos informations personnelles dans une revue, ou si vous désirez une révision retirée pour toute autre raison, veuillez contacter [email protected] et nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème.

Notifications transactionnelles: Nous fournissons des notifications pour certaines activités liées à votre utilisation de nos services malgré vos préférences de courriel, par exemple, nous pouvons vous envoyer des avis de toute mise à jour de nos conditions d'utilisation ou de notre politique de confidentialité.

Communications par SMS : Nous communiquons par SMS au numéro fourni lors de l'inscription pour des raisons de service à la clientèle. Tous les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à recevoir ces communications en répondant "STOP" dans le message.

Communications marketing: Si vous optez pour recevoir des communications marketing de notre part, nous vous tiendrons au courant de nos produits et services par le biais de notre bulletin. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des communications marketing de notre part à tout moment en suivant les instructions de "désabonnement" dans chaque communication.

Statistiques: Nous recueillons également des statistiques sur l'utilisation des Services achetés sur le site Web. Ces renseignements demeureront confidentiels, toutefois, les statistiques agrégées qui n'identifient pas personnellement une personne seront conservées par nous et ces statistiques agrégées pourront être mises à la disposition d'autres membres ou de tiers.

System Logs & Cookies: Les cookies sont utilisés par nous pour suivre l'utilisation du contenu et le trafic sur le site Web. Un cookie est une fonctionnalité de votre navigateur Web qui se compose d'un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur Web. Le site Web utilise des cookies pour l'aider à compiler des statistiques globales sur l'utilisation de ce site Web, comme le nombre d'utilisateurs visitant le site Web, la durée de consultation des internautes et les pages consultées le plus souvent. Ces informations sont utilisées pour améliorer le contenu du site Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l'envoi d'un cookie. Cela vous donne la chance de décider si oui ou non accepter. Si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctionnalités du site Web. Nous ne lions aucune des informations que nous utilisons dans les cookies à toute information personnelle identifiable soumise par vous lorsque vous êtes sur le site Web.

Votre adresse IP est signalée par votre navigateur Web chaque fois que vous visitez une page du site Web. Ces informations sont enregistrées avec vos informations d'enregistrement sur nos bases de données. Notre site Web utilise Google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages sont examinées. Toutes les informations recueillies par le biais de ces moyens sont des informations non personnelles, agrégées et ne sont pas liées à vos renseignements personnels.

Si nous prévoyons d'utiliser vos renseignements personnels à l'avenir pour toute autre raison non mentionnée ci-dessus, nous ne le ferons qu'après l'avoir informé en mettant à jour cette politique de confidentialité. Voir la section de cette politique de confidentialité intitulée «Modification de la présente politique».

Divulgations et transferts: Nous avons mis en place des garanties contractuelles et d'autres mesures organisationnelles avec nos agents (voir ci-dessous) afin d'assurer un niveau approprié de protection de vos renseignements personnels. En plus de ces mesures, nous ne divulguerons ou ne transférerons vos renseignements personnels à des tiers sans votre permission, à l'exception de ce qui est spécifié dans la présente politique de confidentialité (voir les autres exceptions importantes ci-dessous).

À la date de la présente politique de confidentialité, nous ne partageons vos renseignements personnels concernant le site Web qu'avec nos partenaires et fournisseurs de services, tels que les services d'hébergement de sites Web, les processeurs de paiement tels que PayPal (informations de paiement) et les fournisseurs de services de marketing MailChimp si vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part. Nos serveurs sont également situés aux États-Unis et, par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être mis à la disposition des gouvernements du Canada et des États-Unis ou de leurs agences en vertu d'une ordonnance légale, indépendamment des garanties que nous avons mises en place pour la protection de vos renseignements personnels.

De temps à autre, nous pouvons employer des tiers pour nous aider à améliorer le site Web et / ou les services. Ces tiers peuvent avoir un accès limité aux bases de données d'information d'utilisateur uniquement dans le but de nous aider à améliorer le Site Web et / ou les Services et ils seront soumis à des restrictions contractuelles leur interdisant d'utiliser les informations de nos membres à toute autre fin.

Exceptions importantes: Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement si nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre une personne qui peut causer un préjudice ou une ingérence Involontairement) nos droits ou propriété, les autres membres du site Web, les autres utilisateurs des Services ou toute autre personne (y compris les droits ou la propriété de quiconque) qui pourraient être lésés par ces activités. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels lorsque nous croyons de bonne foi que cette divulgation est requise par la loi et conformément à celle-ci.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, d'une fusion ou d'une fusion avec une autre entité, d'une vente de la totalité ou d'une partie substantielle de notre actif ou de nos actions, y compris toute diligence raisonnable exercée relativement aux mêmes , À condition que les informations divulguées continuent d'être utilisées aux fins autorisées par la présente politique de confidentialité par l'entité qui l'acquiert.

Sécurité: La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous. Nous utilisons des efforts commercialement raisonnables pour stocker et conserver vos renseignements personnels dans un environnement sécurisé. Nous prenons des mesures de sécurité techniques, contractuelles, administratives et physiques conçues pour protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des procédures visant à limiter la diffusion de vos renseignements personnels uniquement au personnel désigné qui est raisonnablement nécessaire pour réaliser les objectifs que nous vous avons communiqués.

Vous êtes également responsable d'aider à protéger la sécurité de vos renseignements personnels. Par exemple, ne donnez jamais vos informations de compte de messagerie ou votre mot de passe pour les Services à des tiers ou à d'autres utilisateurs via le Site Web.

Retention: Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que cela sera nécessaire pour le but déterminé ou conformément à la loi, ce qui pourrait aller au-delà de la résiliation de notre relation avec vous. Nous pouvons conserver certaines données si nécessaire pour prévenir la fraude ou les abus futurs, ou pour des raisons professionnelles légitimes, telles que l'analyse de données agrégées non identifiables, le recouvrement des comptes ou, le cas échéant, la loi. Tous les renseignements personnels conservés demeureront soumis aux modalités de la présente politique de confidentialité. Si vous demandez que votre nom soit supprimé de nos bases de données, il se peut qu'il ne soit pas possible de supprimer complètement toutes vos informations personnelles en raison de contraintes technologiques et juridiques.

Modification de cette politique: Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité à l'avenir, nous afficherons un avis approprié sur la page d'accueil à http://www.rvezy.com/. Tout changement non important (tel que les clarifications) de la présente politique de confidentialité entrera en vigueur à la date de publication du changement et tout changement important entrera en vigueur 30 jours après leur affichage sur le site Web. Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s'applique à tous les renseignements personnels que nous avons sur vous. La date à laquelle la dernière mise à jour a été effectuée est indiquée au bas de ce document. Nous vous recommandons d'imprimer une copie de cette politique de confidentialité pour votre référence et de revoir cette politique de temps à autre pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement. Votre utilisation continue du site Web signifie votre acceptation de toute modification.

Accès et précision: Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet afin de vérifier les renseignements personnels que nous avons collectés à votre égard et d'avoir un compte général de nos utilisations de ces informations. Dès réception de votre demande écrite, nous vous fournirons une copie de vos renseignements personnels, bien que, dans certaines circonstances limitées, nous ne soyons pas en mesure de mettre à votre disposition tous les renseignements pertinents tels que ceux qui concernent également un autre utilisateur. Dans de telles circonstances, nous vous fournirons les raisons du refus sur demande. Nous nous efforcerons de traiter toutes les demandes d'accès et de modifications en temps opportun.

Nous ferons tous les efforts raisonnables pour que vos renseignements personnels soient exacts et à jour et nous vous fournirons des mécanismes pour mettre à jour, corriger, supprimer ou ajouter à vos renseignements personnels, le cas échéant. Le cas échéant, ces renseignements personnels modifiés seront transmis aux parties auxquelles nous sommes autorisés à divulguer vos renseignements. Avoir des renseignements personnels précis sur vous permet de vous donner le meilleur service possible.

Contactez-nous: Vous pouvez nous aider en nous informant de tout changement, tel qu'un changement d'adresse électronique ou de numéro de téléphone. Si vous souhaitez accéder à vos informations, si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions de si vous trouvez des erreurs dans nos informations sur vous, s'il vous plaît contactez-nous à [email protected].

Dernière mise à jour: le 2 août 2016