Les plans de protection de RVezy : Tout ce que vous devez savoir
Posté sur 1 mars 2022
La location d'un véhicule récréatif ne devrait pas être une source de stress. C'est pourquoi RVezy propose des plans de protection avantageux, conçus pour couvrir les invités, les hôtes et leurs VR, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre aventure.
Comment ça fonctionne
Lors de la réservation de votre VR, vous choisirez un plan de protection qui limite votre responsabilité financière pour des dommages admissibles. Les plans disponibles diffèrent selon le pays dans lequel vous louez un VR (États-Unis ou Canada).
Selon le plan que vous choisissez, vous bénéficiez également d'avantages supplémentaires tels qu'une assistance routière bonifiée, une couverture en cas d'interruption de voyage et une protection supplémentaire en cas de dommages.
Plans de Protection RVezy
RVezy offre quatre plans de protection adaptés — De base, Standard, Prime et Stationnaire — pour répondre à divers besoins. Voici un aperçu de chaque option:
VR loués aux États-Unis
Tous les plans incluent la responsabilité civile minimale de l'État, la couverture des dommages physiques et l'assistance routière 24h/24.
| Stationnaire | De base | Standard | Prime | |
|---|---|---|---|---|
| Franchise | À partir de $1000 | À partir de $1500 | À partir de $750 | À partir de $500 |
| Toit | $5000 | ✔ | ||
| Pare-brise | ✔ | $750 | ✔ | |
| Auvent | ✔ | ✔ | ||
| Distance de remorquage | 100mi | 200mi | 400mi | |
| Remplissage de carburant | $50 | $150 | ||
| Couverture des pneus | $150 | $250 | ||
| Hébergement d'urgence | $350 | $700 | ||
| Mécanicien mobile | ✔ | |||
| Interruption du voyage | ✔ |
Consultez les conditions d'éligibilité et les exclusions pour les hôtes ou les invités.
VR loués au Canada
Tous les plans comprennent une couverture collision et une couverture complète, une assistance routière 24h/24 et la responsabilité civile de 2M $.
| Stationnaire | De base | Standard | Prime | |
|---|---|---|---|---|
| Franchise | À partir de $1000 | À partir de $1500 | À partir de $750 | À partir de $500 |
| Toit | $5000 | ✔ | ||
| Pare-brise | ✔ | $750 | ✔ | |
| Auvent | ✔ | ✔ | ||
| Distance de remorquage | 100km | 200km | 400km | |
| Remplissage de carburant | $50 | $150 | ||
| Couverture des pneus | $150 | $250 | ||
| Hébergement d'urgence | $350 | $700 | ||
| Mécanicien mobile | ✔ | |||
| Interruption du voyage | ✔ |
Consultez les conditions d'éligibilité et les exclusions pour les hôtes ou les invités.
Comment choisir le bon plan de protection
Le bon plan de protection dépend des détails de votre voyage, comme le type de VR que vous louez, votre destination, votre expérience en VR et votre confort avec des dépenses additionnelles en cas de dommages.
De base
- Conçue pour les campeurs avec de l’expérience en VR à l'aise avec un niveau plus élevé de responsabilité financière personnelle.
- C'est un choix populaire pour les voyages courts et la location de roulottes.
Standard
- Offre un équilibre entre la couverture et le prix.
- C'est la formule la plus recommandée pour les voyages typiques.
Prime
- Idéal pour les nouveaux campeurs, les voyages de longue durée et les locations de motorisés.
- Offre le niveau de protection le plus élevé pour une plus grande tranquillité d'esprit.
Stationnaire
- Convient mieux aux VR livrés ou aux locations stationnaires.
- Offre une couverture à un taux plus bas puisque le VR n'est pas conduit.
Comprendre les plans de protection
Nos plans de protection varient en termes de franchise, de responsabilité pour les dommages et d'accès à l'assistance routière. Cette section définit les termes inclus dans les plans de protection, afin de vous aider à choisir la meilleure option pour votre voyage et de vous assurer que vous êtes prêt à faire face à toute situation inattendue.
Franchise
Le montant que vous devrez payer en cas de réclamation approuvée. Certaines exclusions peuvent s'appliquer en fonction du plan de protection que vous avez acheté.
Couverture collision
Couvre le coût des réparations pour les dommages résultant du contact du VR avec un autre véhicule ou objet pendant la période de location.
Couverture complète
Couvre le coût des réparations ou du remplacement pour les incidents non liés aux collisions, tels que le feu, le vol ou le vandalisme, survenus pendant la période de location.
Couverture de responsabilité civile
La responsabilité civile vous couvre si vous causez des blessures corporelles et/ou des dommages à la propriété de quelqu'un d'autre lors de l'utilisation du VR.
Toit
- Prime : RVezy couvre les coûts au-delà de votre franchise.
- Standard : RVezy couvre jusqu'à 5 000 $ au-delà de votre franchise.
- De base : Tous les frais sont à votre charge.
Pare-brise
- Premium : RVezy couvre les frais au-delà de votre franchise.
- Standard : RVezy couvre jusqu'à 750 $ au-delà de votre franchise.
- De base : Tous les frais sont à votre charge.
L'auvent
- Premium et Standard : RVezy couvre les frais au-delà de votre franchise.
- De base : Vous prenez en charge tous les frais.
Distance de remorquage
Recevez des services de remorquage du lieu de la panne jusqu’au garage le plus près dans la limite de la distance allouée.
Remplissage de carburant
Au cas où vous manqueriez de carburant, recevez des services de livraison de carburant jusqu’au montant alloué.
Couverture des pneus
RVezy couvre le coût d’un nouveau pneu jusqu’au montant alloué.
Hébergement d'urgence
Si une panne survient et interrompt votre voyage, obtenez un remboursement pour les repas, le transport ou l'hébergement jusqu’au montant alloué.
Mécanicien mobile
Un mécanicien mobile sera envoyé sur le lieu de la panne pour effectuer des réparations mineures sur place.
Que faire en cas de besoin d'aide ?
Personne ne connaît mieux son VR que l'hôte. Si vous rencontrez des problèmes avec le VR, la première étape consiste à contacter l'hôte pour un dépannage.
Si vous ne pouvez pas joindre l'hôte ou résoudre le problème, vous devez appeler Access Roadside au 1-866-227-2213. Fournissez-leur votre numéro de réservation et votre certificat d'assistance routière.
Il est important d’appeler RVezy au 1-855-697-8399 si l’une des situations suivantes s’applique :
- Dommages majeurs causés au VR
- Blessures liées au VR
- Problèmes non résolus avec l'hôte/service de dépannage
- Abandon du VR
- Besoin d'une assistance supplémentaire
Autres liens utiles
