Roxanne B.

4.8(3 reviews) Identity verified Superhost 100% response rate

About Roxanne

Joined in 2023

Reviews from guests (3)

  • MH
    Marylin H.Jun 2026
    5.0
    Tout à très bien été, on a fait un beau voyage! Merci
  • AS
    arnaud S.Jun 2026
    Delivered by host
    4.5
    ++++ ATTENTION / VIGILANCE ++++ Tout aurait pu bien se passer, mais l'extension (« slide-out ») a refusé de se rentrer au moment du départ. Nous avions déjà eu du mal à la sortir à notre arrivée. L'hôte nous avait alors aidés par téléphone en précisant que cela arrivait parfois et qu'il fallait laisser le moteur du VR allumé. Malheureusement, au moment de quitter le camping, plus rien ne fonctionnait et nous avons dû rentrer à Montréal en taxi en raison d'un problème électrique majeur. Grosse déception de ma famille, et surtout ma fille qui avait choisi ce voyage pour feter la fin de l'année scolaire, son plaisir est de voyager et de faire la route en VR! Les points positifs : L'hôte a été réactif et est venu récupérer le VR. Il a du debrancher la batterie et changer des breaker pour le redémarrer, ce que je n'ai pas su faire. Sur le coup, il nous a proposé de nous envoyer un Uber pour le retour, ce que nous avons grandement apprécié. La mauvaise surprise : Lors de ma demande de remboursement pour le transport, l'hôte a changé de discours. Il affirme maintenant que c'était notre décision de prendre un taxi, que l'extension fonctionnait au départ et qu'il n'est pas responsable de la panne au retour. Je comprends que des pannes arrivent, mais je n'accepte pas qu'on rejette la faute sur le client pour un défaut électrique préexistant. Conclusion : Soyez vigilants. L'hôte est très serviable, mais tant que ce VR n'est pas Key-en-main et réparé, vous risquez la même mésaventure. Si vous louez, prenez une excellente assurance car le véhicule est vieillissant. Pour ma part, je louerai un VR plus récent la prochaine fois.
  • JB
    Jason B.May 2026
    The host canceled 74 days before this reservation. This is an automated posting.